Що станеться, якщо ви будете продавати косметику онлайн без Cosmetic Product Safety Report (CPSR)?

Продаж косметики онлайн може бути захоплюючим заняттям, але в ЄС діють суворі правила, яких необхідно дотримуватися. Наявність звіту про безпеку косметичної продукції (CPSR) для кожного продукту — один з найважливіших моментів, про який забувають початківці продавці.

Відсутність Cosmetic Product Safety Report (CPSR) може мати серйозні юридичні наслідки, призвести до блокування облікового запису на платформі та завдати непоправної шкоди репутації вашого бренду.

Регламент ЄС (ЄС) № 1223/2009 говорить, що косметичні засоби повинні мати Cosmetic Product Safety Report. Це наукова оцінка безпеки, що проводиться кваліфікованим експертом, яка підтверджує безпеку використання продукту в звичайних і розумно очікуваних ситуаціях. Якщо у вас немає цього документа, ваша косметика автоматично заборонена до ввезення в ЄС. Це означає, що ви не можете продавати її на законних підставах, будь то на власному веб-сайті, в магазині або на онлайн-майданчику.

Сертифікат CPSR може бути виданий тільки кваліфікованим експертом з безпеки, яким зазвичай є токсиколог, фармацевт або хімік, що має відповідну кваліфікацію. У його обов'язки входить:

Перевірити кожен інгредієнт і його кількість.

Перевірити наявність токсичних і алергічних ризиків.

Переконатися, що продукт відповідає обмеженням щодо вмісту інгредієнтів, встановленим у Додатку II та Додатку VI Регламенту ЄС про косметичні засоби.

Переконатися, що продукт мікробіологічно безпечний і залишиться таким протягом усього часу, відведеного для його зберігання на полиці.

Основним документом, що забезпечує відповідність вимогам, є файл з інформацією про продукт (PIF). Він повинен зберігатися за адресою відповідальної особи в ЄС і бути доступним для ознайомлення органам ринкового нагляду в будь-який час.

Для початку продажу вашої продукції необхідно зареєструвати її на Порталі повідомлень про косметичну продукцію (CPNP) . Цю базу даних використовують токсикологічні центри, митниця та регулюючі органи по всьому ЄС.

Для завершення процедури повідомлення CPNP потрібна інформація з вашого реєстру CPSR. Ви не можете зареєструвати свій продукт без реєстру CPSR, а це означає, що ви не можете продавати його в ЄС.

Продаж косметики без сертифіката CPSR – це не просто «порушення правил», це протизаконно в ЄС.

Продаж косметики без CPSR може спричинити значні фінансові санкції. В ЄС кожна держава-член контролює дотримання косметичних норм через свій національний орган, і розміри штрафів різняться залежно від країни. Наприклад, у Франції DGCCRF може накладати штрафи в розмірі до 37 500 євро за кожен продукт, що не відповідає вимогам. У Німеччині BVL може накладати штрафи в розмірі до 50 000 євро, а в Італії сума може перевищувати 100 000 євро за серйозні порушення, що становлять загрозу для здоров'я населення. Ці суми розраховуються за кожен продукт і інцидент, а це означає, що наявність декількох товарних позицій без звіту про безпеку косметичної продукції може швидко збільшити витрати. Крім офіційних штрафів, підприємства також стикаються з непрямими витратами, такими як відкликання продукції, повне повернення коштів клієнтам, втрата нереалізованих запасів і значні юридичні витрати. Для невеликих брендів ці сукупні витрати можуть бути катастрофічними.

Регулюючі органи ЄС мають право негайно видавати накази про заборону продажів, якщо виявлять, що косметичний продукт продається без чинного сертифіката CPSR. Часто це означає видалення продукту з вашого інтернет-магазину, зняття оголошень з торгових майданчиків і відкликання проданих товарів у покупців. У деяких випадках влада вилучає і знищує залишки запасів, щоб запобігти їх повторному надходженню на ринок. Такі заходи щодо забезпечення дотримання законодавства часто стають надбанням громадськості, а інформація про порушення публікується в офіційних каналах. Така прозорість покликана захистити споживачів, але також означає, що ваш бренд може в довгостроковій перспективі постраждати як продавець, який не дотримується вимог законодавства.

Реєстраційний номер CPSR — це не просто формальність, це документальне підтвердження безпеки продукту. Без нього ви не зможете продемонструвати, що ваша косметика пройшла необхідну токсикологічну оцінку. Якщо у клієнта виникне алергічна реакція, подразнення шкіри або інші проблеми зі здоров'ям, пов'язані з вашим продуктом, ви можете зіткнутися з судовими позовами та вимогами про компенсацію. Відсутність реєстраційного номера CPSR послаблює ваш захист у суді, і в багатьох випадках страхування бізнесу не покриває збитки, заподіяні продуктами, проданими незаконно. Це може призвести до того, що ви будете нести особисту відповідальність за всі пов'язані з цим медичні витрати, судові витрати та виплати по врегулюванню спорів.

Онлайн-торгові майданчики все суворіше ставляться до дотримання нормативних вимог. Amazon EU, Etsy і Notino вимагають надання документації CPSR (Реєстр косметичних товарів) перед розміщенням товарів. Ненадання цієї документації може призвести до негайного видалення ваших оголошень, блокування вашого облікового запису продавця, а в деяких випадках — до утримання або знищення товарів, що зберігаються в центрах виконання замовлень. Після блокування облікового запису продавця через порушення нормативних вимог його відновлення є вкрай складним, а втрата доступу до торговельної платформи може значно скоротити ваші канали продажів.

Навіть якщо ваш продукт нікому не завдасть шкоди, одне-єдине порушення вимог може серйозно підірвати репутацію вашого бренду. Новини про заборону продажів, відкликання продукції або штрафи від регулюючих органів можуть швидко поширюватися в соціальних мережах, на платформах відгуків і сайтах із захисту прав споживачів. Як тільки довіра підірвана, відновити її може бути вкрай складно, особливо на конкурентному ринку, де у споживачів є безліч інших альтернатив, що відповідають вимогам. Повне дотримання вимог — це не просто уникнення штрафів, це демонстрація вашим клієнтам того, що ви серйозно ставитеся до їхньої безпеки.

 Забезпечення відповідності вимогам на ринку косметики ЄС починається зі співпраці з кваліфікованим фахівцем із сертифікації безпеки косметичної продукції (CPSR) для постачальників косметичних засобів. Підготовка звіту про безпеку косметичної продукції – це спеціалізований процес, що вимагає токсикологічної експертизи, глибокого знання Регламенту ЄС 1223/2009 і повного розуміння даних про безпеку інгредієнтів.

Експерти з безпеки перевіряють всю вашу рецептуру, документацію по сировині і виробничий процес, щоб переконатися, що кожен елемент відповідає правовим і науковим стандартам. Цей професійний контроль не тільки гарантує достовірність вашого звіту, але і знижує ризик дорогих помилок, які можуть затримати виведення вашої продукції на ринок.

 CPSR — це лише одна частина обов'язкового за законом файлу інформації про продукт, який служить повним документом, що підтверджує відповідність вимогам для кожного косметичного продукту, який ви продаєте. Ваш файл інформації про продукт повинен зберігатися за адресою відповідальної особи в ЄС і бути легко доступним для органів нагляду за ринком. Повний файл інформації про продукт повинен включати частини A і B CPSR, повний список інгредієнтів INCI, результати випробувань на стабільність і ефективність консервантів, підтвердження відповідності вимогам GMP (належної виробничої практики) і перекладені етикетки для кожної країни, де ви продаєте свій продукт. Відсутність навіть одного з цих елементів може призвести до того, що ваш файл інформації про продукт буде вважатися неповним, що автоматично зробить ваш продукт невідповідним вимогам.