Map WEB

Kosmētikas pārdošana tiešsaistē var būt aizraujoša nodarbe, bet ES ir spēkā stingri noteikumi, kas ir jāievēro. Kosmētikas produktu drošības ziņojuma (CPSR) esamība katram produktam ir viens no svarīgākajiem aspektiem, par kuru aizmirst iesācēji pārdevēji.

Kosmētikas produktu drošības ziņojuma (CPSR) neesamība var radīt nopietnas juridiskas sekas, izraisīt konta bloķēšanu platformā un nodarīt neatgriezenisku kaitējumu jūsu zīmola reputācijai.

ES Regula (ES) Nr. 1223/2009 nosaka, ka kosmētikas līdzekļiem ir jābūt kosmētikas produktu drošības ziņojumam. Tas ir zinātnisks drošības novērtējums, ko veic kvalificēts eksperts un kas apstiprina produkta drošību lietošanā parastās un saprātīgi paredzamās situācijās. Ja jums nav šī dokumenta, jūsu kosmētika automātiski tiek aizliegta importēt ES. Tas nozīmē, ka jūs nevarat to pārdot likumīgi, vai tas būtu jūsu paša tīmekļa vietnē, veikalā vai tiešsaistes platformā.

CPSR sertifikātu var izsniegt tikai kvalificēts drošības eksperts, kas parasti ir toksikologs, farmaceits vai ķīmiķis ar atbilstošu kvalifikāciju. Viņa pienākumi ir šādi:

Pārbaudīt katru sastāvdaļu un tās daudzumu.

Pārbaudīt toksisko un alerģisko risku esamību.

Pārliecināties, ka produkts atbilst sastāvdaļu satura ierobežojumiem, kas noteikti ES kosmētikas līdzekļu regulas II un VI pielikumā.

Pārliecināties, ka produkts ir mikrobioloģiski drošs un paliks tāds visā tā glabāšanas laikā plauktā.

Galvenais dokuments, kas nodrošina atbilstību prasībām, ir faila ar informāciju par produktu (PIF). Tas jāglabā atbildīgās personas adresē ES un jābūt pieejamam tirgus uzraudzības iestādēm jebkurā laikā.

Lai sāktu savu produktu pārdošanu, tie ir jāreģistrē Kosmētikas produktu paziņošanas portālā (CPNP) . Šo datu bāzi izmanto toksikoloģijas centri, muitas un regulatīvās iestādes visā ES.

Lai pabeigtu CPNP paziņošanas procedūru, ir nepieciešama informācija no jūsu CPSR reģistra. Bez CPSR reģistra jūs nevarat reģistrēt savu produktu, un tas nozīmē, ka jūs nevarat to pārdot ES.

Kosmētikas produktu pārdošana bez CPSR sertifikāta nav vienkārši „noteikumu pārkāpums”, tas ir nelikumīgi ES.

Kosmētikas produktu pārdošana bez CPSR var izraisīt ievērojamas finansiālas sankcijas. ES katra dalībvalsts kontrolē kosmētikas normu ievērošanu ar savu valsts iestādi, un sodu apmēri atšķiras atkarībā no valsts. Piemēram, Francijā DGCCRF var uzlikt sodus līdz 37 500 eiro par katru neatbilstošu produktu. Vācijā BVL var uzlikt sodus līdz 50 000 eiro apmērā, bet Itālijā summa var pārsniegt 100 000 eiro par nopietniem pārkāpumiem, kas apdraud sabiedrības veselību. Šīs summas tiek aprēķinātas par katru produktu un incidentu, kas nozīmē, ka vairāku preču pozīciju esamība bez kosmētikas produktu drošības ziņojuma var ātri palielināt izmaksas. Papildus oficiālajām sodanaudām uzņēmumi saskaras arī ar netiešajām izmaksām, piemēram, produktu atsaukšanu, pilnīgu naudas atmaksu klientiem, nerealizējamo krājumu zaudējumiem un ievērojamām juridiskajām izmaksām. Maziem zīmoliem šīs kopējās izmaksas var būt katastrofālas.

ES regulatīvās iestādes ir tiesīgas nekavējoties izdot rīkojumus par pārdošanas aizliegumu, ja tās atklāj, ka kosmētikas produkts tiek pārdots bez derīga CPSR sertifikāta. Bieži vien tas nozīmē produkta izņemšanu no jūsu internetveikala, sludinājumu noņemšanu no tirdzniecības platformām un pārdotā produkta atsaukšanu no pircējiem. Dažos gadījumos iestādes konfiscē un iznīcina atlikušās krājas, lai novērstu to atkārtotu nonākšanu tirgū. Šādas likumdošanas ievērošanas nodrošināšanas pasākumi bieži kļūst publiski zināmi, un informācija par pārkāpumu tiek publicēta oficiālajos kanālos. Šāda pārredzamība ir paredzēta, lai aizsargātu patērētājus, bet tā nozīmē arī to, ka jūsu zīmols ilgtermiņā var ciest kā pārdevējs, kas neievēro likumdošanas prasības.

CPSR reģistrācijas numurs nav tikai formalitāte, tas ir dokumentāls apstiprinājums par produkta drošumu. Bez tā jūs nevarēsiet pierādīt, ka jūsu kosmētika ir izgājusi nepieciešamo toksikoloģisko novērtējumu. Ja klientam rodas alerģiska reakcija, ādas kairinājums vai citas ar jūsu produktu saistītas veselības problēmas, jums var nākties saskarties ar tiesas prāvām un prasībām par kompensāciju. CPSR reģistrācijas numura trūkums vājina jūsu aizsardzību tiesā, un daudzos gadījumos uzņēmuma apdrošināšana nesedz zaudējumus, kas radušies nelikumīgi pārdotu produktu dēļ. Tas var izraisīt to, ka jums būs jāuzņemas personīga atbildība par visām ar to saistītajām medicīniskajām izmaksām, tiesāšanās izdevumiem un izmaksām par strīdu izšķiršanu.

Tiešsaistes tirdzniecības platformas arvien stingrāk izturas pret normatīvo prasību ievērošanu. Amazon EU, Etsy un Notino prasa iesniegt CPSR (kosmētikas produktu reģistra) dokumentāciju pirms produktu izvietošanas. Šīs dokumentācijas neiesniegšana var izraisīt jūsu sludinājumu tūlītēju dzēšanu, jūsu pārdevēja konta bloķēšanu un dažos gadījumos preču, kas atrodas pasūtījumu izpildes centros, aizturēšanu vai iznīcināšanu. Pēc pārdevēja konta bloķēšanas normatīvo prasību pārkāpumu dēļ tā atjaunošana ir ļoti apgrūtināta, un piekļuves zaudēšana tirdzniecības platformai var ievērojami samazināt jūsu pārdošanas kanālus.

Pat ja jūsu produkts nekaitē nevienam, viens vienīgs prasību pārkāpums var nopietni iedragāt jūsu zīmola reputāciju. Ziņas par pārdošanas aizliegumu, produktu atsaukšanu vai sodiem no regulatīvajām iestādēm var ātri izplatīties sociālajos tīklos, atsauksmju platformās un patērētāju tiesību aizsardzības vietnēs. Tiklīdz uzticība ir iedragāta, to atjaunot var būt ārkārtīgi grūti, jo īpaši konkurētspējīgā tirgū, kur patērētājiem ir daudz citu atbilstošu alternatīvu. Pilnīga atbilstība prasībām nozīmē ne tikai sodu izvairīšanos, bet arī to, ka jūs parādāt saviem klientiem, ka nopietni attiecaties pret viņu drošību.

 Atbilstības nodrošināšana ES kosmētikas tirgū sākas ar sadarbību ar kvalificētu kosmētikas produktu drošības sertifikācijas speciālistu (CPSR) kosmētikas produktu piegādātājiem. Kosmētikas produktu drošības ziņojuma sagatavošana ir specializēts process, kas prasa toksikoloģisko ekspertīzi, padziļinātas zināšanas par ES Regulu 1223/2009 un pilnīgu izpratni par sastāvdaļu drošības datiem.

Drošības eksperti pārbauda visu jūsu receptūru, dokumentāciju par izejvielām un ražošanas procesu, lai pārliecinātos, ka katrs elements atbilst tiesiskajiem un zinātniskajiem standartiem. Šī profesionālā kontrole ne tikai garantē jūsu ziņojuma ticamību, bet arī samazina dārgu kļūdu risku, kas var aizkavēt jūsu produktu laišanu tirgū.

 CPSR ir tikai viena daļa no likumā noteiktā produktu informācijas faila, kas kalpo kā pilnīgs dokuments, apliecinot atbilstību prasībām katram jūsu pārdotajam kosmētikas produktam. Jūsu produktu informācijas failam jābūt glabātam atbildīgās personas adresē ES un viegli pieejamam tirgus uzraudzības iestādēm. Pilnīgam produktu informācijas failam jāietver CPSR A un B daļas, pilns INCI sastāvdaļu saraksts, konservantu stabilitātes un efektivitātes testu rezultāti, atbilstības GMP (labas ražošanas prakses) prasībām apstiprinājums un tulkotas etiķetes katrai valstij, kurā jūs pārdodat savu produktu. Pat viena no šīm sastāvdaļām trūkums var izraisīt to, ka jūsu produktu informācijas fails tiks uzskatīts par nepilnīgu, kas automātiski padarīs jūsu produktu neatbilstošu prasībām.