Заявления и особенности рекламы парфюмерно-косметической продукции.
Существует 6 Общих критериев для косметических заявлений равной важности, которым согласились следовать государства-члены:
• Соответствие законодательству: например, невозможно утверждать, что «этот продукт соответствует Регламенту о косметике», поскольку все продукты, размещенные на рынке ЕС, должны соответствовать.
• Правдивость: например, заявление «без силикона» не может быть сделано, если продукт содержит силикон.
• Доказательная поддержка: все заявления нуждаются в соответствующей поддержке; за исключением гиперболических заявлений, таких как «этот парфюм дает вам крылья», поскольку ни один средний потребитель не будет воспринимать это буквально и ожидать, что у него вырастут крылья.
• Честность: например, заявление «один миллион потребителей предпочитают этот продукт» не должно быть разрешено, если оно основано только на цифре продаж в один миллион единиц».
• Справедливость: например, несправедливо сравнивать противоувлажняющие свойства антиперспиранта и дезодоранта, поскольку это два разных продукта с различными функциями.
• Возможность принятия обоснованных решений: заявления должны быть четкими, понятными и предоставлять достаточно информации, чтобы позволить среднестатистическому потребителю принять обоснованное решение.
Ответственное лицо, выпускающее продукцию на рынок, несет ответственность за сделанные заявления, включая их формулировку и обоснование.
• Заявления «Без» не должны допускаться, когда они относятся к ингредиенту, который обычно не используется в определенном виде косметических продуктов, например, тонкие духи обычно содержат такое большое количество спирта, что дополнительное использование консервантов не является необходимым. Было бы нечестно подчеркивать, что определенный тонкий аромат не содержит консервантов.
• Заявления «Без» не должны допускаться, когда они подразумевают гарантированные свойства продукта, основанные на отсутствии ингредиента, которые не могут быть предоставлены, например, заявление «без аллергенных/сенсибилизирующих веществ» не допускается. Полное отсутствие риска аллергической реакции не может быть гарантировано, и продукт не должен создавать впечатление, что это так.
• Заявления «Без», касающиеся функциональных групп ингредиентов, не должны допускаться, если продукт содержит ингредиенты с несколькими функциями, и среди них есть функция, от которой, как утверждается, продукт свободен. Исключения возможны (например, на основе результатов провокационного теста формулы без определенного ингредиента).
• Заявление «без консервантов» не следует делать, когда продукт содержит ингредиент, демонстрирующий защитный эффект от микроорганизмов и который не включен в Приложение V Регламента 1223/2009 о косметических продуктах. Если у Ответственного лица есть доказательства, что конкретный ингредиент или комбинация ингредиентов не способствуют защите продукта, может быть целесообразно использовать заявление.
• Заявление «без отдушек» не следует использовать, когда продукт содержит ингредиент, который выполняет функцию отдушки в продукте, независимо от его других возможных функций в продукте.
Будьте внимательны к размещению информации в социальных сетях о косметическом продукте, надзорные органы ЕС отслеживают социальные сети, посты не должны вводить потребителей в заблуждение.
