Заяви та особливості реклами парфумерно-косметичної продукції.
Існує 6 Загальних критеріїв для косметичних заяв рівної важливості, яких погодилися дотримуватися держави-члени:
- Відповідність законодавству: наприклад, неможливо стверджувати, що «цей продукт відповідає Регламенту про косметику», оскільки всі продукти, розміщені на ринку ЄС, повинні відповідати.
- Правдивість: наприклад, заява «без силікону» не може бути зроблена, якщо продукт містить силікон.
- Доказова підтримка: усі заяви потребують відповідної підтримки; за винятком гіперболічних заяв, як-от «ці парфуми дають вам крила», оскільки жоден середній споживач не сприйматиме це буквально й не очікуватиме, що в нього виростуть крила.
- Чесність: наприклад, заява «один мільйон споживачів віддають перевагу цьому продукту» не має бути дозволена, якщо вона ґрунтується тільки на цифрі продажів в один мільйон одиниць».
- Справедливість: наприклад, несправедливо порівнювати протизволожувальні властивості антиперспіранту та дезодоранту, оскільки це два різні продукти з різними функціями.
- Можливість ухвалення обґрунтованих рішень: заяви мають бути чіткими, зрозумілими та надавати достатньо інформації, щоб дати змогу середньостатистичному споживачеві ухвалити обґрунтоване рішення.
Відповідальна особа, яка випускає продукцію на ринок, несе відповідальність за зроблені заяви, включно з їхнім формулюванням та обґрунтуванням.
- Заяви «Без» не повинні допускатися, коли вони стосуються інгредієнта, який зазвичай не використовується в певному виді косметичних продуктів, наприклад, тонкі парфуми зазвичай містять таку велику кількість спирту, що додаткове використання консервантів не є необхідним. Було б нечесно підкреслювати, що певний тонкий аромат не містить консервантів.
- Заяви «Без» не повинні допускатися, коли вони мають на увазі гарантовані властивості продукту, засновані на відсутності інгредієнта, які не можуть бути надані, наприклад, заява «без алергенних/сенсибілізуючих речовин» не допускається. Повна відсутність ризику алергічної реакції не може бути гарантована, і продукт не повинен створювати враження, що це так.
- Заяви «Без», що стосуються функціональних груп інгредієнтів, не повинні допускатися, якщо продукт містить інгредієнти з кількома функціями, і серед них є функція, від якої, як стверджується, продукт вільний. Винятки можливі (наприклад, на основі результатів провокаційного тесту формули без певного інгредієнта).
- Заяву «без консервантів» не слід робити, коли продукт містить інгредієнт, який демонструє захисний ефект від мікроорганізмів і який не включений до Додатка V Регламенту 1223/2009 про косметичні продукти. Якщо у Відповідальної особи є докази, що конкретний інгредієнт або комбінація інгредієнтів не сприяють захисту продукту, може бути доцільно використовувати заяву.
- Заяву «без ароматизаторів» не слід використовувати, коли продукт містить інгредієнт, який виконує функцію ароматизатора в продукті, незалежно від його інших можливих функцій у продукті.
Будьте уважні до розміщення інформації в соціальних мережах про косметичний продукт, наглядові органи ЄС відслідковують соціальні мережі, пости не повинні вводити споживачів в оману.